Saltar al contenido principal

Amparo IA registra lo que le pides y tú decides cuánto profundizar

Pídele a Amparo que registre o actualice algo del despacho y apruébalo antes de que se aplique; elige cuánto profundiza en cada consulta, con créditos incluidos cada mes.

Amparo pasa de la conversación al registro: te propone el cambio, te enseña de dónde sacó cada dato y lo aplica cuando tú lo apruebas. Además estrenas tres modos de trabajo, eliges el modelo de cada uno y tu despacho recibe créditos incluidos cada mes, con el consumo a la vista.

Lo más importante​

  • Pide que registre horas, cree recordatorios o actualice un asunto: te muestra la propuesta y se aplica cuando la apruebas.
  • Revisa qué cambia y de dónde salió el dato, ajusta lo que haga falta y decide varias propuestas a la vez.
  • Elige entre Ágil, Equilibrado y Profundo en cada consulta, y asigna a cada modo el modelo que prefieres.
  • Empieza con 2,000 créditos de cortesía por al menos 30 días si tu despacho ya usaba MiDespacho; después, 1,000 créditos incluidos cada mes.
  • Sigue trabajando si el saldo llega a cero: Amparo responde en Ágil sin costo.
  • Consulta el saldo y el consumo del despacho, y fija límites por persona en Configuración.

Propuestas que tú apruebas​

Dile a Amparo lo que necesitas, como «Registra 3 horas en el asunto…» o «Crea un recordatorio para…», y te muestra una tarjeta con lo que haría: el registro, el asunto o cliente donde va, los valores y la cita de donde tomó el dato. Nada se escribe hasta que la apruebas; antes puedes Ajustar los valores o Descartar la propuesta. Al aprobar, el cambio se aplica con tu cuenta y tus permisos, y la tarjeta te deja un enlace para abrir el registro.

Funciona con horas, gastos, actividades, tareas y eventos de agenda, y con clientes, contactos y asuntos. Cuando un mensaje trae varias propuestas, las revisas juntas en Revisa las propuestas y aplicas solo las que apruebas. En la mayoría de las altas y eliminaciones tienes unos minutos para deshacerlo desde la misma tarjeta. Aprobar una propuesta no consume créditos.

Todo el detalle está en Registrar y actualizar con Amparo IA.

Modelos más avanzados según la tarea​

El selector de modos del chat ahora tiene tres: Ágil, para consultas cotidianas y respuestas rápidas; Equilibrado, para la redacción, la revisión y el análisis de todos los días; y Profundo, para los problemas que piden más desarrollo y revisión. Lo eliges consulta por consulta, desde el chat.

En Configuración › Amparo IA eliges, para tu cuenta, qué modelo y qué esfuerzo usa cada modo, entre los disponibles para tu despacho, con el consumo de cada modelo comparado a la vista. Para los hilos largos, el interruptor Contexto extendido conserva más detalle antes de resumir la conversación.

Todo el detalle está en Elegir el modo y el modelo de Amparo IA.

Así funcionan los créditos​

  • Empiezas con cortesía. Desde el 01/10/2026, los despachos que ya usaban MiDespacho arrancan con 2,000 créditos de cortesía durante al menos 30 días. A partir del 01/11/2026, cada despacho recibe 1,000 créditos incluidos el día 1 de cada mes; el que se suma después empieza directo con esa asignación.
  • Nunca te quedas sin Amparo. Si el saldo llega a cero, Amparo sigue respondiendo en Ágil, sin costo.
  • Tú decides cuándo profundizar. Profundo y el contexto extendido usan más créditos. Los eliges consulta por consulta, desde el chat.
  • Más capacidad y tu historial, en Configuración. Ahí eliges modelos de mayor capacidad para cada modo y consultas el saldo y el consumo de tu despacho.

Con saldo, cada consulta usa créditos según su extensión, el modo y el modelo, y Ágil es el más económico. Quien administra la facturación del despacho puede fijar un límite mensual y límites por persona, comprar paquetes y activar la recarga automática; si llegas a tu límite, le pides más desde el chat.

Todo el detalle está en Administrar los créditos de Amparo IA.

Cómo empezar​

Si ya usabas MiDespacho, al entrar a Inicio te recibe una ventana con lo nuevo de Amparo IA; se completa con Probar en Amparo IA. En el chat vacío de Amparo verás atajos para crear un recordatorio, actualizar un asunto, registrar horas o, si tu navegador lo permite, dictar tu mensaje por voz. Los atajos rellenan el campo donde escribes para que completes la frase y la envíes tú.

Preguntas frecuentes​

¿Amparo puede cambiar algo sin que yo lo apruebe?

No. Amparo te muestra la propuesta y nada se escribe hasta que la apruebas. El cambio se aplica con tu cuenta y tus permisos, como si lo hubieras capturado tú.

¿Aprobar una propuesta consume créditos?

No. Revisar, ajustar, aprobar, descartar o deshacer no consume créditos. Lo que consume es la consulta que genera la propuesta, como cualquier otra consulta.

¿Ágil también consume créditos?

Con saldo, los tres modos usan créditos y Ágil es el más económico. Si el saldo del despacho llega a cero, sigues trabajando en Ágil sin costo mientras se añaden créditos.

¿Qué pasa cuando termina la cortesía?

Tu despacho recibe su asignación mensual de 1,000 créditos el día 1 de cada mes. Nada se cobra solo: la recarga automática funciona únicamente si quien administra la facturación la activa.

¿Dónde veo cuánto he usado?

En Configuración › Facturación › Créditos IA ves el saldo del despacho y tu consumo por día, por modo y por modelo; quien administra la facturación ve el de todo el despacho, también por persona. Dentro del chat, el panel Uso del contexto te dice cuántos créditos lleva cada conversación.

Atención al Cliente​

Si quieres que tu equipo arranque con buen pie, Atención al Cliente te ayuda a decidir qué pedirle primero a Amparo, qué modo conviene para cada tipo de consulta y cómo fijar los límites por persona.